Recambios: en DistriAuto, ofrecemos exclusivamente recambios nuevos que cumplen estrictamente con las normativas impuestas por los fabricantes de automóviles. Ya sea que busque un recambio original o una alternativa compatible, ponemos a su disposición cuatro grandes categorías de recambios técnicos: OE, OEM, OES e IAM.
Recambio OE (Original Equipment)
Seleccionado e instalado por el fabricante en vehículos nuevos. Cumple con las especificaciones y estándares de calidad (ISO, ECE, etc.) previstos durante el diseño del vehículo.
Recambio OEM (Original Equipment Manufacturer)
Fabricado por un proveedor autorizado que ya suministra al fabricante. Ofrece los mismos estándares técnicos y el mismo nivel de fiabilidad que un recambio OE.
Recambio OES (Original Equipment Supplier)
Es comercializado por el fabricante como recambio oficial, pero sin el logotipo del proveedor. Ofrece el mismo rendimiento y fiabilidad que un recambio OEM.
Recambio IAM (Independent Aftermarket Manufacturer)
Disponible en el mercado independiente (centros de autos, sitios especializados, etc.), es accesible para todos, incluso fuera de las redes del fabricante de automóviles. Según su certificación (equivalente o certificada de origen), se adapta perfectamente a las exigencias del fabricante, garantizando así un nivel de calidad similar al de OE u OEM.
En DistriAuto, ponemos a su disposición todas estas categorías (OE, OEM, OES e IAM) para satisfacer todas sus necesidades. Si busca la solución más económica, los recambios IAM son menos costosos y cumplen con los mismos estándares que los recambios originales. Sea cual sea su elección, cada recambio está certificado para ofrecerle una conducción con total tranquilidad.
LiveChat: DistriAuto pone a su disposición un servicio de LiveChat para que pueda obtener una respuesta rápida a todas sus dudas sobre el funcionamiento de nuestra web o la elección de sus recambios. Nuestros expertos técnicos están a su disposición de lunes a viernes de 10:00 a 18:00. En DistriAuto consideramos que el ser humano es el centro de la ecuación del comercio electrónico, el sentido de la relación debe primar frente al de la transacción.
Identificación del vehículo: la identificación de su vehículo es un paso clave para obtener la lista de recambios compatibles. Utilizamos la base de datos del líder mundial TECDOC para establecer las relaciones entre recambios técnicos y vehículos. Además, nos comunicamos con las API del fabricante para tener una doble verificación de las relaciones. Por este motivo, DistriAuto es uno de los sitios más fiables de Europa. Dependiendo del país, puede buscar un vehículo por su número de matrícula, su permiso de circulación con la referencia VIN y el número KBA para Alemania o puede usar el selector de vehículos (marca, modelo y motor). Lo más preciso es escribir el número VIN que se encuentra en su permiso de circulación (campo E). De hecho, el número VIN identifica el chasis y su vehículo al detalle, es su huella digital. Gracias a esto, podemos encontrar todas las referencias OEM y comunicarle los recambios compatibles con gran precisión.
Gran elección: DistriAuto le da acceso a las marcas de proveedores automovilísticos más famosas como: Fulmen, TRW, ATE, BEHR, Bosch, Febi Bilstein, Vemo… y muchas otras. En total, son más de 400 marcas a la venta a precios reducidos y entregadas en la dirección que elija. + 2 000 000 de recambios técnicos están referenciados en el sitio web, todas las categorías de recambios están representadas. Cualquiera que sea su vehículo y sean cuales sean sus necesidades, encontrará recambios técnicos que satisfagan sus necesidades en nuestro sitio web.
Entrega rápida: hemos confiado nuestra logística a los transportistas GLS, DPD, DHL y UPS. Según el país, el tamaño del paquete y el nivel de servicio, enviamos los recambios a través de uno de estos transportistas acreditados. Los plazos de entrega se indican en el sitio web. Un número de seguimiento le permite mantenerse informado en cada etapa de su entrega.
Servicio posventa: DistriAuto cuenta con un experimentado equipo de agentes posventa para ofrecerle un servicio de calidad. Desde el espacio de clientes, puede presentar una reclamación, solicitar una devolución de mercancías y seguir la tramitación de sus solicitudes. Todas las solicitudes se transforman en un tique y reciben una respuesta sistemática.
Transacción segura: nuestro sitio web está completamente encriptado con un certificado SSL. No guardamos ningún rastro de sus datos bancarios. Respetamos escrupulosamente sus derechos en materia de protección de datos personales y sus preferencias en el uso de cookies. DistriAuto es un sitio de confianza.
